按行业展开任务清单，查看能够接入的信息、数字劳动力的执行范围，以及需要业务人员保留的关键判断。
能源解决方案
面向电力核心业务，融合专业规程及现场数据，依托现有业务系统组织多类专业智能体协作，持续跟进执行情况。
业务执行遵循适用规程及安全要求
业务系统衔接任务进展，现场反馈及时更新
关键操作遵循权限及审批要求
从受理到反馈，客户事项持续跟进
联查设备、现场与规程，支持运行和作业准备
把业务材料整理成可办理的事项
能源解决方案
面向供电营业厅及客户经理，覆盖客户诉求办理、电费核算及用能服务，支持营销运营分析
处理咨询、报修和业扩诉求，核对客户档案及工单，答复办理要求并跟进处理结果。
按用电数据和适用电价核算退补金额，核验计费差异，出具测算表及办理材料。
核验报装及勘查材料，填写业务表单，跟踪现场核查和办理进度。
分析服务工单和用电变化，定位重点客户及服务问题，形成营销分析和改进建议。
分析负荷曲线和生产时段，测算容量及用电安排，提出节能和需求响应建议。
同类诉求有据可循，电费差异可逐项核查
办电要求
常见办电问题可复用热点问答，具体办理要求通过公开文件查证
历史处置
历史工单可作为回单参考，减少同类诉求的重复梳理
差异依据
退补测算对照已有计费记录，差异金额对应具体用电数据和适用电价
能源解决方案
面向电网规划及设备运行管理，依据相应专业规程开展规划评审、故障研判和巡视安排。
核对负荷预测与网架条件，比较建设方案的供电能力和投资约束，提供评审依据。
参照设备档案、规程及相似故障，提出排查建议，跟踪现场核实结果。
关联监测指标和历史缺陷，评估设备状态，提出检修优先级及依据。
分析跳闸告警、测距和电流电压，研判故障原因，向管控平台提供结果。
按天气、负荷和设备风险安排巡视，匹配人员及作业卡，形成特巡计划。
设备判断汇集专业诊断，故障结论关联运行信息
诊断汇总
设备评估可综合不同专业的诊断结果，保留各项判断依据
案例参照
相似故障提供排查参考，现场核实结果用于检查本次判断
告警关联
研判结果可随跳闸告警呈现，测距和电流电压支持原因核查
能源解决方案
协助供电所处理辖区运营及现场事务，结合设备台账和工单记录提供处置依据，持续跟踪进展。
分析辖区指标和班组台账，追查经营偏差，编制运营报表及管理待办。
按巡检任务提示作业要求，用照片和语音记录设备及隐患，形成台账和服务简报。
核对报修、停电及故障信息，准备派单依据，跟踪抢修进度和处理回执。
核对接入点、道路及车辆条件，测算电缆需求，编制供现场复核的接入方案。
核查光伏、储能项目及台区承载条件，整理改造需求和接入评审材料。
辖区信息支撑现场处置，接入准备考虑实际道路条件
信息核对
客户报修对应停电及故障记录，现场回执补充实际处置情况
台账参照
供电台账可提供小区道路结构和接入点位置，辅助接入方案准备
现场复核
车辆停放和电缆安排需核对现场条件，方案供作业人员复核
能源解决方案
编制电力作业票卡并核查开工条件，跟踪安全隐患整改，审批和作业许可由责任人员确认。
按任务匹配标准卡，核对设备和人员条件，编制待审作业卡并提示作业冲突。
按调度指令拟定操作步骤，对照规程检查顺序及安全措施，标记高风险操作。
核对作业计划、人员资质和证书有效期，列出开工条件及待补事项。
归集检查发现，按岗位落实风险待办，跟踪整改回执并编制安全分析。
历史票卡可参考，本次作业条件仍需逐项校核
典票参考
操作票拟稿可参考历史典票，操作步骤仍对照本次调度指令
时段校验
作业卡可检查作业时段冲突，人员和设备条件一并供审核
安全依据
高风险步骤对应规程要求和安全措施，供责任人员逐项审查
能源解决方案
面向电网企业综合经营管理，覆盖办公事务及工程管理，各项工作遵循相应制度和岗位权限。
处理岗位相关公文和邮件，拟写回复及办理材料，跟踪责任事项和期限。
整理制度及历史材料，维护版本关系，为业务答疑和报告编写提供原文依据。
核对票据、采购和业务台账，检查费用及电费电价差异，形成审计线索。
分析办理时长和材料缺口，跟踪跨部门协调事项，提出流程改进建议。
核对计划、到货和施工进度，分析工序影响，跟进协调事项及验收移交材料。
制度版本和执行记录支持经营事项核查
版本关系
业务答疑可回查所用制度原文，历史材料按版本关系提供参照
进度判断
计划偏差结合到货和施工记录核查，区分需协调的环节
移交依据
验收移交材料对应工程进展，未完成事项保留协调记录
